Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spelgolv Supervisor
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Spelgolv Supervisor för att leda och övervaka vårt spelgolv. Som Spelgolv Supervisor kommer du att ansvara för att säkerställa en smidig och effektiv drift av spelgolvet, inklusive övervakning av personal, hantering av kundfrågor och säkerställande av att alla spelregler och föreskrifter följs. Du kommer att arbeta nära med andra avdelningar för att optimera kundupplevelsen och maximera intäkterna. En framgångsrik kandidat kommer att ha starka ledarskapsförmågor, utmärkt kommunikationsförmåga och en djup förståelse för spelindustrin. Du bör också vara bekväm med att arbeta i en snabb och dynamisk miljö och kunna hantera flera uppgifter samtidigt. Om du är passionerad för spel och har en bevisad förmåga att leda team till framgång, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka dagliga aktiviteter på spelgolvet.
- Säkerställa att alla spelregler och föreskrifter följs.
- Hantera och lösa kundfrågor och klagomål.
- Träna och utveckla spelgolvets personal.
- Samarbeta med andra avdelningar för att förbättra kundupplevelsen.
- Analysera spelgolvets prestanda och rapportera resultat.
- Implementera strategier för att öka intäkterna.
- Säkerställa en säker och trygg miljö för både kunder och personal.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av att arbeta i spelindustrin.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Utmärkt problemlösningsförmåga.
- Förståelse för spelregler och föreskrifter.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Kundorienterad med en passion för service.
- Flexibilitet att arbeta olika skift, inklusive kvällar och helger.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet inom spelindustrin?
- Hur hanterar du stressiga situationer på spelgolvet?
- Vilka strategier använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att spelregler och föreskrifter följs?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat kundupplevelsen tidigare?
- Hur hanterar du kundklagomål?
- Vilka är dina styrkor som ledare?
- Hur balanserar du flera uppgifter samtidigt?
